اشتباهات رایج در بازاریابی با اینستاگرام
اشتباهات رایج در بازاریابی با اینستاگرام چه مواردی هستند؟
اینستاگرام با بیش از ۱ میلیارد کاربر در سراسر جهان، و البته محبوبیتی که بین ما ایرانیها پیدا کرده و بستر بسیار مناسبی برای بازاریابی و پیاده کردن استراتژیهای کسب و کار است.
در عین حال شاید به راحتی بتواند، بیزینس های بزرگ را قربانی اشتباهات کوچک کند.
اگر بازاریابی در اینستاگرام، فکر میکنید اشتباهاتی دارید، که باعث این اتفاق شده اند. بهتر است در این مقاله با ما همراه باشید تا به بررسی اشتباهات مهم بازاریابی در اینستاگرام بپردازیم.
1- استفاده نادرست از هشتگ در بیو اینستاگرام!
اشتباهی که بسیاری از کاربران مرتکب میشون، قرار دادن تعداد زیادی هشتگ در بیو پروفایل است. درست مشابه کاری که معمولا در توییتر انجام میدهند.
اما چرا این کار ایدهی خوبی نیست؟
نکته اول اینکه هشتگ‌های بیو شما، هیچ تاثیری در نتایج جستجوی اینستاگرام ندارند.
چرا که اگرکسی در اینستاگرام کلیدواژهای را جستجو کند. در واقع تنها فیلدهایی که موتور جستجوی اینستاگرام اسکن میکند،( نام و شناسه کاربری )هستند.
نکته دوم اینکه این کار نه تنها کمکی نمیکند. بلکه میتواند برای شما مشکل ساز شود.
باقراردادن هشتگ‌های محبوب اینستاگرام، یا هشتگ‌هایی که به صفحات دیگر هدایت میکنند،مراجعه کنندگان صفحه خود را به سمت صفحات دیگر منحرف میکنید!
نکته آخر اینکه لیستی از هشتگ‌ها در بیو اینستاگرام، به نظر کاربران غیر حرفهای میآید. و معمولا نمی‌تواند برای ترغیب فالوئرهای جدید موفق عمل کند.
بنابراین برای اینکه دچار این مشکلات نشوید،در بیو از هشتگ استفاده نکنید.ویا هشتگ مناسب استفاده کنید.که در ادامه بیشتر اشنا میشوید.
البته ممکن است در مواردی این کار به نفع شما تمام شود. مثلاً: اگر از هشتگ یک برند،که مرتبط به برند یا بیزینس شما است استفاده کنید. می‌توانید از این طریق مخاطبانتان را به سمت محتواهای بیشتری دربارهی خودتان هدایت کنید.
پروفایل زیر مثال خوبی از استفادهی صحیح از هشتگ در بیو اینستاگرام است:
اشتباهات رایج در بازاریابی با اینستاگرام.
✅ استفاده نادرست از هشتگ در پست های اینستاگرام!
موضوع دیگری که باید به آن توجه داشت، تعداد هشتگ‌های به کار برده‌شده در هر پست است.
هشتگ‌ها همانطور که توضیح داده شد، تأثیر زیادی در رشد و پیشرفت یک صفحه دارند. اما اگر هشتگ‌ها به تعداد زیادی استفاده شوند. احتمال دارد که اینستاگرام آن پست را به عنوان اسپم بشناسد.
همچنین استفاده نکردن از هشتگ‌ها، حتی اگر محتوای ارائه‌شده عالی باشد، نمی‌تواند بازخورد خوبی به همراه داشته باشد. بنابراین به تعداد و کیفیت هشتگ‌هایی که استفاده میکنید، توجه داشته باشید.
✅ پست گذاشتن بدون داشتن استراتژی محتوا !
خیلیها مطالبی را پست میکنند که هیچ گونه تطابقی با استراتژی یا هدف آنها ندارد. درحالیکه به جای پست کردن این نوع مطالب و یا توجه به اینکه مخاطبان شما دنبال چه مطالبی هستند. باید حواستان باشد که از استراتژی یا هدف خودتان پیروی کنید.
به این ترتیب از شر پست‌های نامربوطی که جز به هم زدن استراتژی صفحهتان .یا بی علاقه کردن .یا پراندن فالوئرها فایدهی دیگری ندارند،خلاص شوید.
✅ اولویت دادن به تعداد فالوئرها به جای میزان مشارکت آنها(کیفیت)
یکی دیگر از تصورات اشتباه اینه که با زیاد شدن تعداد مخاطبان، تعداد مشتریها نیز زیاد می‌شود. درحالیکه توجه نمیشود آیا مخاطبان قبلی به مشتری تبدیل شدهاند یا نه!
در واقع کیفیت مخاطبان بر کمیت آنها اولویت دارد. و راه حل آن تامین و تبدیل فالوئرهای فعلی به مشتری است.و این بافهمیدن اینکه چرا مخاطبان فعلی، شما را دنبال میکنند میسر است.
چگونه؟
با مخاطبان خود صحبت کنید! به کامنتها پاسخ بدهید. با همه در دایرکت مسیج خود گفتوگو داشته باشید. و تمامی پاسخها به نظرسنجیهایتان را دنبال کنید.
اگر میخواهید با آوردن این بهانه که “من دوست دارم اما کسی با من صحبت نمیکند یا کامنتی نمیگذارد.” خود را توجیه کنید باید از قانون X10 که باور داریم استفاده کنید:
اگر دوست دارید یک نفر برای شما کامنت بنویسد، ۱۰ کامنت در پست‌های دیگران بنویسید.و به همین شکل اگر میخواهید یک نفر به شما دایرکت دهد، برای ۱۰ نفر پیام دایرکت ارسال کنید.
زمانی که با فالوئرهای خود تعامل میکنید، آنها را بهتر میشناسید. و وقتی آنها را بهتر بشناسید متوجه میشوید چگونه بهتر است با آنها صحبت کنید. و در نهایت پی میبرید که چطور به آنها کمک کنید.و آنها را به مشتری تبدیل کنید.
اگر میخواهید کار خود را در ارسال کامنت و … راحت کنید. و علاوه بر افزایش رایگان لایک ها و کامنت ها و فالوورهایتان بتوانید محصولات خود را تبلیغ کنید. ربات نینجاگرام یکی از بهترین ربات ها است که میتونید ازش استفاده کنید.برای دریافت کلیک کنید.
اشتباهات رایج در بازاریابی با اینستاگرام
روش هایی که میتونید برای فعالیت کاربران تان اسفاده کنید:
- سوال بپرسید و مخاطبان را دعوت به مشارکت کنید. اگر میخواهید مخاطبانتان بیشتر مشارکت کنند، شما نیز آنها را به تعامل بیشتر تشویق کنید و نشان دهید که از صحبت با آنها خوشحال هستید. می‌توانید از طریق این گفتوگوها نکات زیادی را از مشتریان ثابت خود یاد بگیرید.
- با پست کردن مطالب مختص، حس ارزشمند بودن به مخاطبانتان القاء کنید. به جای اشتراک گذاری محتوایی از سایر کانالها ، یک مطلب خاص و دست اول. یا یک کد تخفیف و جایزه تنها برای بازدیدکنندگان استوری‌های اینستاگرامتان در نظر بگیرید.
- به تمامی کامنتها و پیامها در اسرع وقت پاسخ دهید. پیامهای دایرکت خود را چند نوبت در طی روز چک کنید. مردم به دنبال برقراری ارتباط با شما هستند. همین کاری که برای شما تنها چند ثانیه طول خواهد کشید، برای آنها بسیار ارزشمند خواهند بود.
اشتباهات رایج در بازاریابی با اینستاگرام
✅ عدم استفاده از تمامی ویژگی‌های اینستاگرام
اینستاگرام، برنامه‌ای است با قابلیت‌های زیاد.
امکاناتی که اینستاگرام در اختیار کاربران می‌گذارد میتواند به رشد و پیشرفت کسب‌وکارها کمک کند. مثلاً: یکی از ویژگی‌های اینستاگرام، استوری است. که باعث می‌شود افراد بیشتری با صفحه شما آشنا شوند.
طبق تحقیقات، به طور معمول، مطالب پست شده تنها برای ۱۰ درصد از دنبال‌کنندگان نمایش داده می‌شود. اما با قراردادن استوری‌های زیبا و جذاب، می‌توان کاربران بیشتری جذب و کاربران فعلی را راضی نگه داشت.
استوری تنها یکی از ویژگی‌های اینستاگرام محسوب می‌شود.
یکی دیگر از این امکانات، ابزار فوق‌العاده ( Live ) است. که می‌توان از آن، به عنوان ابزاری برای ارتباط تصویری با کاربران استفاده کرد.
به طور خلاصه اینکه باید با تمامی ویژگی‌های اینستاگرام آشنا و تمامی آنها را به کار بگیرید. چون به رشد صفحه شما خیلی کمک میکند.
✅ تبلیغ زیاد یکی از اشتباهات بزرگ
تبلیغات همیشه نقشی اجتناب‌ناپذیر در روند رشد یک کسب‌وکار داشته‌اند.
از تبلیغات به عنوان ابزار معرفی محصولات و خدمات استفاده می‌شود. اینستاگرام نیز مکانی بسیار خوب برای تبلیغ است که بازدهی بالایی دارد.
اما کاربرانی که یک صفحه را دنبال میکنند، به دنبال یادگیری مطالب جدید و جذاب هستند. و تبلیغات زیاد، به هیچ‌وجه برای آنها خوشایند نیست.
تبلیغات باید به اندازه و با برنامه باشد. مثلاً می‌توان بعد از چند پست با محتوای مناسب، یک پست تبلیغی نیز گذاشت. البته استوری نیز مکان خوبی برای تبلیغات است.
اشتباهات رایج در بازاریابی با اینستاگرام.
✅ محتوای بی‌کیفیت یا نامرتبط
محتوایی که در صفحه خود قرار میدهید، تأثیر مستقیمی با کاهش یا افزایش تعداد دنبال‌کنندگان شما دارد.
مهم‌ترین فاکتور در این زمینه به تناسب محتوای ارسالی با موضوع اصلی فعالیت شماست. اما بعضی مواقع پست‌هایی را خارج از موضوع و چارچوب صفحه ارسال میکنیم.
مثلاً به طور معمول برای مناسبت‌هایی که در طول سال داریم، پست‌هایی ارسال می‌شوند. مانند: عید نوروز، عید سعید فطر، عاشورا و … . این دست از محتواها چندان مشکل ایجاد نمی‌کنند.
اما صحبت این است که مثلاً صفحه شما به طور تخصصی روی یک موضوع کار میکند. و شما به طور مکرر، محتواهایی را که رابطه‌ای با موضوع اصلی فعالیت شما ندارند، ارسال کنید. در اینجا با ریزش کاربران مواجه میشوید.
موضوع دیگر به کیفیت محتوای ارسالی برمی‌گردد. کیفیت نقش مهمی در رضایت فالوورهای صفحه شما دارد. تصاویر و ویدیوهایی که ارسال میکنید و حتی کپشن‌هایی که برای آنها قرار میدهید، همگی اهمیت دارند.
و میتوانند باعث شوند کاربران جدیدی را جذب کنید و یا کاربران فعلی‌تان را نیز از دست دهید.
اشتباهات رایج در بازاریابی با اینستاگرام
✅داشتن بیو (Bio) ضعیف
بیو هر پیج، میتواند شامل اطلاعات خوبی باشد.
اما اکثر صفحات در اینستاگرام، در بیو خود، اطلاعات مناسبی را قرار نمی‌دهند. و اطلاعاتی هم که گذاشته می‌شود، چندان کامل و مرتب نیست.
یکی از قسمت‌هایی که کاربران با مشاهده آن، تصمیم میگیرند که صفحه مورد نظر را دنبال کنند؛ بخش بیو صفحه است.
در این قسمت، میتواند اطلاعات مفیدی قرار گیرد. اطلاعاتی که میتواند شامل فعالیت اصلی صفحه، اطلاعات تماس و … باشد.
حتی می‌توانید در بیو هشتگ متناسب با کارتان را قرار دهید. تا کاربرانی که به حوزه کاری شما علاقه‌مند هستند، شما را دنبال کنند.
به علاوه یک لینک نیز می‌توان در بیو قرار داد. که پیشنهاد میکنم اگر صاحب یک وبسایت هستید، حتماً لینکی از آن را قرار دهید. یا مثلاً می‌توانید لینک کانال تلگرام خود را قرار دهید. البته بهتر است هر از چندگاهی، این لینک را تغییر دهید.
از یاد نبرید که باید هشتگ مناسب قرار دهید. تا منجر به رفتن کاربران از پیج شما توسط آن هشتگ نشوند.همینطور به تعداد مناسب.
✅ خصوصی‌کردن حساب کاربری اینستاگرام
یکی از قابلیت‌های خوب اینستاگرام، این است که می‌توان حساب را به خصوصی تغییر داد.
یعنی هر شخصی نمی‌تواند پست‌ها را ببیند. اینطور که در ابتدا شما باید برای آن شخص درخواست ارسال کنید. و شخص در صورت صلاحدید، درخواست شما را قبول میکند. افراد زیادی هستند که از این قابلیت استفاده میکنند.
این قابلیت برای افرادی مناسب است که دوست دارند تنها افراد خاصی پست‌های آنها را ببینند.
اما اگر محتوای صفحه شما عمومی است و مثلاً در حوزه آموزش فعالیت میکنید. به هیچ‌وجه این اشتباه را مرتکب نشویدو صفحه خود را خصوصی نکنید.
چون در اینصورت افرادی که قصد دارند شما را دنبال کنند، از انجام اینکار منصرف خواهند شد.
✅ استفاده نکردن از شکلک (ایموجی) ؟
شکلک‌ها یا ایموجی‌ها، طرفداران زیادی دارند و میزان استفاده از آنها بسیار زیاد است.
بنابراین استفاده درست از این شکلک‌ها، میتواند بازخورد بهتری را از محتوا پیج رقم بزند. البته هر ایموجی یا شکلک، معناو مفهومی دارد که پیش از استفاده بهتر است، معنای آنها را بدانید.
اشتباهات رایج در بازاریابی با اینستاگرام.
✅ در زمان های نامناسب پست منتشر میکنید!
شما روی پست کار میکنید. توضیحات مناسبی براش مینویسید. ولی زمانی این پست رو منتشر میکنید که کسی نیست که پست شما رو ببینه.
پیج های تجاری آمار و ارقامی رو نشون میدن که چه زمانهایی پست بگذارید.و بیشتر دیده بشه و تعداد کاربران بیشتر فعال هستن.
پس از این سیستم استفاده کنید. و بهترین زمان پست گذاشتن رو پیدا کنید و در اون زمان منتشر کنید.
✅ استفاده نکردن از ربات های تبلیغاتی اینستاگرام
اگه هنوز هم ربات تبلیغاتی نینجاگرام رو روی پیج تون راه اندازی نکردین، پیشنهاد میکنم همین امروز دست به کار بشید و از این ربات استفاده کنید. این ربات همیشه با آپدیت ها و به روزرسانی های خود، با اینستاگرام همگامسازی شده و به خوبی برای رشد پیج فعالیت میکند.
نینجاگرام باعث میشه سریع تر رشد کنید. و پیج تون رو به افراد خیلی بیشتری معرفی کنید.
معرفی بیشتر = بازدید بیشتر = فالوور بیشتر = فروش بیشتر
از همین حالا کارتون رو با نینجاگرام شروع کنید.
امیدوارم این اشتباهات رو در بازاریابی تون با اینستاگرام مرتکب نشید. و از راه حل هایی که بهتون آموزش دادم نهایت استفاده رو ببرید.
